Funkcije

Štiri stvari, po katere vas večina CRM programov pošlje drugam, so v Wise CRM že notri, okoli njih pa so zgrajena štiri opravila, ki si jih prodaja ne sme zavoziti.

Vse pod eno streho

Vsako od tega običajno pride kot ločen produkt, z ločenim računom in konektorjem vmes. Tu je bilo zgrajeno skupaj.

Mailchimp ni potreben

Množična e-pošta, vgrajena

Pišite filtrirani množici strank in potencialnih strank s svojega naslova. Eno okno drži celotno kampanjo — iz katerega predala odide, zadevo, sporočilo in priponke — pove, česa še manjka, in vpraša še enkrat, s točnim številom sporočil, preden gre karkoli na pot. Če v sporočilo napišete %ORG% ali %CONTACT%, vsak izvod prispe z imenom tistega podjetja in tiste osebe. Pošiljanje je razporejeno tako, da ugled vaše domene preživi kampanjo, odjava pa se upošteva pri vsaki. Brez marketinške platforme, brez cene na kontakt in vaš seznam kontaktov nikoli ne zapusti vašega strežnika.

Zapier ni potreben

Vaš poštni predal, povezan

Wise CRM sam spremlja vaš skupni poštni predal prek IMAP. Odgovor znanega kontakta dvigne zastavico aktivnosti na njegovem zapisu, tako da je odgovor viden pri stranki in ne v nekom nabiralniku. Vmes ni ničesar, na kar bi se bilo treba naročiti, in ničesar, kar bi bilo treba vsakih nekaj mesecev znova pooblaščati.

Brez drugega orodja

Pravi upravljalnik opravil

Prioritete, roki, dodeljevanje, e-poštni opomniki, ki se sprožijo ne glede na to, ali je imel kdo program odprt, komentarji z zgodovino in vsako opravilo povezano s strankami, na katere se nanaša. Ne kljukica, privita na zapisek.

Brez dodatka

Dokumenti tam, kamor sodijo

Pogodbe, ponudbe in računi ostanejo pripeti k zapisu, kamor sodijo, en klik stran od tam, kjer ste, na vašem strežniku. Veljavna ponudba, račun in pogodba imajo vsak svoj gumb.

Okno kampanje: predal, iz katerega se pošilja, število prejemnikov, zadeva, datoteka sporočila in priloge, s statusno vrstico, ki pove, kaj je pripravljeno

Kampanje brez platforme za pošiljanje

Eno okno, ki nadomesti naročnino. Dela nad strankami in potencialnimi strankami, ki jih že imate na zaslonu, pošilja iz vašega predala in vašega seznama stikov ne prepiše nikamor.

  • Prejemniki so seznam, ki ste ga filtrirali - po ključni besedi, državi, izdelku ali stanju nadaljnjih korakov. Brez izvoza, brez nalaganja, brez druge kopije vašega seznama strank na tuji platformi.
  • %ORG% in %CONTACT% v telesu sporočila se zamenjata v trenutku pošiljanja vsakega sporočila, tako da ena datoteka vsakega bralca nagovori z njegovim imenom.
  • Prevedena datoteka sporočila na jezik, ujeta z jezikom vsake organizacije; jezik brez prevoda dobi osnovno datoteko in ne ničesar.
  • Slike znotraj sporočila, datoteke priložene ob njem in različica v čistem besedilu za bralce, katerih poštni program blokira HTML.
  • Več predalov za pošiljanje; tisti, ki bo uporabljen, je ponovljen v potrditvi, z natančnim številom sporočil - kampanje, poslane z napačnega naslova, ni mogoče vzeti nazaj.

Kaj to prinese v praksi

Ker so bili ti štirje deli zgrajeni kot en program, lahko en sam odgovor prehodi celotno pot skozenj, ne da bi kdo karkoli prepisoval.

Pride odgovor

Prispe v skupni poštni predal, iz katerega tako ali tako odgovarjate.

Program ga prepozna

Pošiljatelj je znan kontakt, zato se pri tej stranki dvigne zastavica aktivnosti.

Nastane opravilo

Določite mu rok in nosilca, opomnik pa je od tu naprej skrb programa.

Ponudba se shrani

Pripne se k istemu zapisu, en klik stran, ko ga bo kdo naslednjič odprl.

Štiri opravila, podrobno

Sledeno — noben nadaljnji korak se ne izgubi

Vsako opravilo nosi svoj opomnik in ta ni odvisen od tega, ali se boste spomnili pogledati.

  • E-poštni opomniki, ki ne zgrešijo. Opomnik se sproži v trenutku, ko zapade, ali takoj ko program naslednjič teče — tudi če ga tisti dan nihče ni imel odprtega.
  • Tristanjski pogled na potencialne stranke: vse, tiste, ki se jih še niste dotaknili, in tiste, ki so že v teku — med njimi krožite z enim klikom.
  • Pogled zamud, ki pokaže samo tisto, kar je res prepozno, tako da dnevno pregledovanje vzame minuto in ne ure.
  • Zapiski o nadaljnjih korakih, ki živijo pri potencialni stranki: kako do nje, kaj je bilo poskušeno, kaj povedati naslednjič.
  • Zabeležene aktivnosti — vsak klic, e-pošta in sestanek z datumom, uro in imenom tistega, ki ga je opravil.
Seznam opravil, kjer barva vrstice nosi prioriteto in stanje
Zavihek Stranke: ena organizacija in vse o njej na enem zaslonu

Najdeno — najdite točno tistega, ki ga iščete

Iskanje, ki vam pomaga gledati, in filtri, ki res zožijo — namenoma ločeno, ker gre za dve različni vprašanji.

  • Filtriranje po ključnih besedah, ki pomeni IN, ne ALI. Izberite tri ključne besede in videli boste samo stranke, ki nosijo vse tri — ne ohlapno povezanega kupa.
  • Iskanje, ki nikoli ne skrije vaših podatkov. Skačete od zadetka do zadetka, medtem ko celoten seznam ostane na zaslonu, tako da med iskanjem enega zapisa nikoli ne izgubite širše slike.
  • Filtri po državi, mestu, produktu in ključni besedi, ki se dopolnjujejo, namesto da bi si nasprotovali.
  • Oznaka na gumbu, kadar zapis že nosi dokumente, produkte, ključne besede ali opravila — odgovor, ne da bi karkoli odprli.
  • Vidnost po projektih: prodajniku dajte točno tiste stranke, ki jih sme videti, in nič več, brez ločenega sistema pravic, ki bi ga bilo treba vzdrževati.

Zabeleženo — delajte skupaj, ne da bi si hodili navzkriž

Zgrajen za ekipo od temeljev naprej, ne naknadno prilagojen zanjo.

  • Zapis se zaklene v trenutku, ko ga kdo odpre za urejanje — sodelavec ne more tiho prepisati dela, ki je v teku.
  • Vsaka sprememba se zabeleži samodejno: kdo je kaj spremenil in kdaj, ne da bi si moral kdo zapomniti dodaten korak.
  • Skupni seznami — države, produkti, ključne besede, stanja — zaklenjeni pred brisanjem in preimenovanjem za vse razen za skrbnika.
  • Revizijsko sporočilo skrbniku, kadar kdo vseeno izbriše ali preimenuje skupni vnos, z možnostjo, da se shranjevanje prekliče.
  • Množična e-pošta, ki spoštuje vašo dostavljivost: privzeto z omejeno hitrostjo in skladna s pravili, z upoštevano odjavo pri vsaki kampanji.
Nastavitve: skupni seznami, iz katerih se polni vsak spustni seznam, poleg tega uporabniki in skrbništvo
Upravljalnik dokumentov: pogodbe, ponudbe in računi, pripeti k zapisu, kamor sodijo

Arhivirano — papirologija poskrbi sama zase

Računi, dokumenti in uvozi so vgrajeni, ne priviti od zunaj prek tuje integracije.

  • Zaračunano in plačano, vodeno po strankah, s stornom za vnos, ki je nastal po pomoti.
  • Pogled dolžnikov: en gumb skrči seznam na stranke, ki vam dolgujejo, in pokaže, koliko.
  • Pogodbe, ponudbe in računi, pripeti k zapisu, kamor sodijo, odprejo pa se v programu, ki mu pripada vrsta datoteke.
  • Uvoz CSV, ki dopolni in ne prepiše — preglednico prinesete noter, ne da bi povozili podatke, ki jih je vaša ekipa že vnesla.
  • Izvoz CSV, ki se vrne nazaj: izvozite, uredite v preglednici, uvozite nazaj, ujemanje pa gre po identiteti zapisa in ne po imenu.

To je oblika stvari, ne vsa stvar

Celoten seznam — vse, kar je dokumentirano v uporabniškem priročniku in je v različici, ki jo lahko prenesete danes — je na svoji strani.

Vse, kar zna

Brezplačen je, zato ga lahko ocenite samo tako, da ga poženete

Namestite ga iz trgovine Microsoft Store in pritisnite LOG IN — nova namestitev se že odpre na javni demo licenci — in v približno dveh minutah ste v celotni aplikaciji. Brez računa in brez prodajnega klica pred tem.