Stranke
Ena organizacija, en zaslon. Na njem je vse, kar je kdorkoli v ekipi kdaj rekel, poslal, zaračunal, arhiviral ali obljubil temu podjetju — barve vrstic pa povedo, katera podjetja vas potrebujejo, še preden odprete prvo.
Seznam pove, kam pogledati najprej
Seznam ni urejen po tem, kdo je najglasneje vpil. Svetlo rdeča vrstica je dolžnik — zaračunanega je več kot plačanega. Zelena celica v stolpcu Sel je odprta zastavica aktivnosti, rdeča je odprta in nujna, pika pa je zabeležena aktivnost, ki je vi osebno še niste prebrali. Klik na glavo stolpca Sel kroži po celotnem seznamu: vse, nato neprebrano, nato označeno za naslednje pošiljanje, nato odprte zastavice, nato samo nujne. Korak, v katerem ni nobene vrstice, se preskoči, zato krog nikoli ne pokaže praznega zaslona.
- Filtriranje po produktu ali projektu, državi, mestu ali nadrejeni organizaciji
- Iskanje skoči na naslednji zadetek, namesto da bi skrilo vse ostalo
- Pogled DEBTORS je en klik, ne poročilo, ki ga morate pognati
- KEYS, EMAIL, ALL in NONE označijo vrstice za naslednjo množično e-pošto
Pogovor je zapis
Vsak klic, sestanek, ponudba in dohodna e-pošta se zabeležijo pri organizaciji z datumom, uro in imenom tistega, ki jih je zabeležil. Vse je v enem okvirju, v časovnem zaporedju, in prav to sodelavec prebere, preden pokliče stranko, s katero se pogovarjate že dve leti. Nič od tega ni odvisno od spomina posameznika ali od poštnega predala, ki ob odhodu človeka zapusti podjetje.
- ADD ACTION (INS) zapiše vrstico; zastavica se za vse obarva zeleno
- Iskanje po aktivnostih najde stavek, ki ga je kdo napisal pred osemnajstimi meseci
- Dohodno e-pošto zabeleži program sam — glejte Dohodna pošta
- Dnevnik sprememb zabeleži, kdo je zapis spremenil in kdaj
Zaračunano, plačano in razlika
Wise CRM ni računovodski program in se ne pretvarja, da je. Odgovarja na eno finančno vprašanje, ki ga prodajnik res ima: ali je ta stranka plačala to, kar smo ji zaračunali. REGISTER INVOICE in REGISTER PAYMENT vsak doda znesek, oba seštevka stojita eden ob drugem, X ob vsakem pa vzame nazaj samo ZADNJI znesek — napačno natipkanih 24.800 je popravek dveh sekund in ne cel večer.
- Znesek na račun, valuta, pogostost in datum začetka zaračunavanja
- Več podjetij, ki izdajajo račune, izbranih po stranki
- Stranka, ki ji ne zaračunavate, ostane preprosto prazna
- Barva dolžnika izhaja iz obeh seštevkov in je ni treba vzdrževati
Vaša polja, vaše besede
Produkti in projekti, ključne besede, vloge, nadrejene organizacije, distributerji in jeziki so seznami, ki jih izpolnite enkrat in nato izbirate iz njih — tako enajst ljudi isti trg zapiše enako. Kjer vgrajena polja vašemu poslu ne ustrezajo, CUSTOM (F11) doda vaša lastna polja, po katerih je mogoče iskati kot po vsem drugem.
- Kontakti z vlogo, telefonom, opombami in kljukico za vključitev v pošiljanja
- Dokumenti, ponudbe, pogodbe in računi pri istem zapisu
- Opravila, ustvarjena pri stranki in vidna v zavihku Opravila
- Povezave na LinkedIn in spletno stran ter integracije, ki jih odprejo
Stranka, ki je postala potencialna stranka, ali obratno
CONVERT premakne zapis med zavihkoma Stranke in Potencialne stranke in s seboj odnese celotno zgodovino — kontakte, zabeležene aktivnosti, dokumente in opravila. Nič se ne prepisuje in nič ne izgubi, in prav zato je varno uporabljati oba zavihka tako, kot sta mišljena: potencialne stranke za lov, stranke za odnos.
Tipke, ki jih je vredno osvojiti prvi dan
Celoten program je dosegljiv s tipkovnico. To so tiste, ki jih potrebuje prvi dan.
- F1
- Zavihek Stranke/Partnerji
- F6
- Zunanje povezave in integracije za izbrani kontakt
- F7
- Opravila te stranke
- F11
- Polja po meri tega zapisa
- INS
- Zabeležite aktivnost — klic, sestanek, obljubo
Kaj ta zavihek nadomesti
Nič od tega samo po sebi ni nenavadno. Nenavadno je to, da je vse na enem zaslonu, v enem programu, na vašem lastnem strežniku in brezplačno.
- Skupno preglednico strank, ki ji nihče več ne zaupa
- Mapo v poštnem predalu, ki s človekom zapusti podjetje
- Naročnino na CRM na uporabnika za ekipo štirih do dvajsetih
- Seznam zaračunano-proti-plačano, ki ga nekdo vodi zase
Poglejte ga s svojimi podatki
Različica iz trgovine se zažene na licenci DEMO, zato si lahko vsak zaslon s te strani ogledate, še preden zaprosite za svojo licenco.