Zwanzig Jahre Vertrieb von Stundenplan-Software an Universitäten auf fünf Kontinenten haben uns gezeigt, was ein kleines Vertriebsteam sich merken, konsequent verfolgen und niemals stillschweigend verlieren darf. Wise CRM ist genau dieses System — zuerst für uns gebaut, jetzt für Teams mit demselben langen, beziehungsgetriebenen B2B-Zyklus.
Microsoft Store · Windows 10/11 · kein Konto, nichts läuft ab, nichts ist gesperrt
Drei Dinge, die ein kleines Vertriebsteam schon in der ersten Woche merkt.
Jede Aufgabe trägt ihre eigene Erinnerung, und diese Erinnerung hängt nicht davon ab, dass jemand ans Nachsehen denkt. Sie wird ausgelöst, wenn sie fällig ist — oder sobald die Software das nächste Mal läuft, auch wenn an diesem Tag niemand das Programm offen hatte.
Serien-E-Mail, Aufgabenverwaltung, Dokumentenablage und Postfachüberwachung stecken im Programm, sie sind nicht daran angeschlossen. Nichts dazwischen, das abonniert werden muss, und nichts, das bricht, wenn sich eines davon ändert.
Eine Lizenz ist ein Verzeichnis auf Ihrem eigenen Server. Ihre Kontakte werden nie auf die Plattform eines Dritten geladen, und das Ganze zu sichern heißt, einen Ordner zu kopieren.
Die meisten CRM-Systeme sind ein Rohbau, den Sie erst einrichten müssen: hier eine Mailing-Plattform, dort ein Werkzeug für Aufgaben, woanders eine Dokumentenablage — jedes mit eigener Monatsrechnung, eigenem Login und einem Konnektor dazwischen, der bricht, sobald sich eines davon ändert.
Wise CRM hat alle vier, und sie sind zusammen entstanden statt zusammengesteckt. Deshalb kann eine Antwort im gemeinsamen Postfach eine Markierung auf einem Kundendatensatz setzen, und deshalb öffnet eine Aufgabe den Kunden, um den es geht.
Das ist der Teil, den die meisten Teams zusätzlich mieten. Eine Kampagne an Ihre Kunden und Leads wird in einem einzigen Fenster in Wise CRM geschrieben und geht aus Ihrem eigenen Postfach hinaus - die Empfänger sind einfach die Liste, die Sie ohnehin schon gefiltert vor sich haben.
Nichts wird exportiert, nichts hochgeladen, und niemand berechnet Ihnen pro Kontakt und Monat dafür, dass er Ihre Kundenliste verwahrt.
Äußerst einfach. Einfach revolutionär.
Eine Anwendung, eine Lizenz, ein Ort für Ihre Daten — und nichts zu integrieren.
Keine Module, die Sie nie anfassen. Jeder Teil von Wise CRM existiert, weil wir ihn selbst gebraucht haben.
Erinnerungen, die pünktlich kommen, eine Dreizustandsansicht Ihrer Leads und eine Liste der Überfälligen, die nur zeigt, was wirklich zu spät ist.
Eine Suche, die beim Nachsehen hilft, und Filter, die wirklich eingrenzen — bewusst getrennt gehalten. Schlagwörter bedeuten UND, nicht ODER.
Ein Datensatz wird gesperrt, während ihn eine Kollegin bearbeitet, und jede Änderung wird protokolliert, ohne dass jemand an einen zusätzlichen Schritt denken muss.
Berechnet und bezahlt pro Kunde, Dokumente an dem Datensatz, zu dem sie gehören, und ein CSV-Import, der zusammenführt statt zu überschreiben.
Wise Technologies baut und verkauft seit zwei Jahrzehnten Wise Timetable, eine Stundenplan-Software, die heute an Hunderten von Universitäten läuft, darunter Oxford und andere große Einrichtungen. Dieses Geschäft lebt von einem langen Vertriebszyklus: Aus einem Lead wird erst nach Monaten ein Kunde, und die Beziehung hält danach oft Jahre.
Wir haben versucht, das mit allgemeiner CRM-Software zu führen. Es passte nie richtig — zu vieles davon war für kurze Vertriebszyklen gebaut oder vergrub die wenigen wichtigen Dinge unter Funktionen, die wir nicht brauchten. Also haben wir unser eigenes gebaut, nach denselben technischen Maßstäben wie unser eigenes Produkt.
Seitdem verwaltet Wise CRM unseren eigenen Kunden- und Lead-Bestand im täglichen Einsatz. Was Sie hier sehen, ist keine Verkaufspräsentation — es ist das Werkzeug, das unser Team jeden Morgen öffnet.
Aus dem Microsoft Store installieren und LOG IN drücken — eine frische Installation öffnet sich bereits mit der öffentlichen Demo-Lizenz —, und in etwa zwei Minuten sind Sie in der vollständigen Anwendung. Kein Konto, kein Verkaufsgespräch vorab.