Двадцать лет продаж программ для составления расписаний университетам на пяти континентах научили нас точно понимать, что небольшая команда продаж обязана помнить, доводить до конца и не терять по-тихому. Wise CRM — это и есть такая система: сначала для нас самих, теперь для команд с таким же длинным циклом B2B-продаж, построенным на отношениях.
Microsoft Store · Windows 10/11 · без учётной записи, ничего не истекает и не заблокировано
Три вещи, которые небольшая команда продаж почувствует в первую же неделю.
У каждой задачи есть своё напоминание, и оно не зависит от того, вспомнит ли кто-нибудь заглянуть в список. Напоминание срабатывает в срок или при первом следующем запуске программы — даже если в тот день её никто не открывал.
Массовая рассылка, задачи, хранение документов и контроль почтового ящика находятся внутри программы, а не подключены к ней. Между ними нет прослойки, на которую надо подписываться, и нечему ломаться, когда одна из частей меняется.
Лицензия — это один каталог на вашем собственном сервере. Ваши контакты не выгружаются на чужую платформу, а резервная копия всего — это копия папки.
Большинство CRM — это каркас, который потом надо обставить: платформа для рассылок отдельно, инструмент для задач отдельно, хранилище документов где-то ещё. У каждого свой ежемесячный счёт, свой вход и коннектор посередине, который ломается, как только одна из частей меняется.
В Wise CRM есть все четыре части, и они написаны вместе, а не связаны проводами. Поэтому ответ, пришедший в общий почтовый ящик, поднимает флаг на карточке клиента, а задача открывает организацию, к которой относится.
Это та часть, которую большинство команд арендует отдельно. Кампания вашим клиентам и лидам пишется в одном окне внутри Wise CRM и уходит из вашего собственного почтового ящика - получатели это просто тот список, который вы уже отфильтровали на экране.
Ничего не экспортируется, ничего никуда не загружается, и никто не берёт с вас плату за контакт в месяц за хранение вашего списка клиентов.
Предельно просто. Просто революционно.
Одна программа, одна лицензия, одно место, где лежат ваши данные, — и нечего интегрировать.
Никаких модулей, которые вы никогда не откроете. Каждая часть Wise CRM появилась потому, что была нужна нам самим.
Напоминания, которые срабатывают вовремя, три режима просмотра лидов и список просроченного, где видно только то, что действительно просрочено.
Поиск, который помогает смотреть, и фильтры, которые действительно сужают, — намеренно разделены. Ключевые слова означают И, а не ИЛИ.
Запись блокируется, пока её редактирует коллега, и каждое изменение попадает в журнал — без лишних действий, о которых надо помнить.
Выставленные и оплаченные суммы по каждой организации, документы, привязанные к своей записи, и импорт CSV, который дополняет, а не затирает.
Wise Technologies уже два десятилетия делает и продаёт Wise Timetable — программу для составления расписаний, которая работает в сотнях университетов, включая Оксфорд, и в других крупных организациях. Этот бизнес живёт длинным циклом продаж: лид может становиться клиентом месяцами, а отношения после этого длятся годами.
Мы пробовали вести его в универсальных CRM. Ни одна не подошла: слишком многое там сделано под короткий цикл продаж или прячет несколько по-настоящему важных вещей под функциями, которые нам не нужны. Поэтому мы написали свою — по тем же инженерным меркам, что и собственный продукт.
С тех пор Wise CRM ежедневно ведёт нашу собственную базу клиентов и лидов. Перед вами не презентация, а инструмент, который наша команда открывает каждое утро.
Установите программу из Microsoft Store и нажмите LOG IN — новая установка уже открывается на общей демонстрационной лицензии — и примерно через две минуты вы внутри полного приложения. Без учётной записи и без предварительного разговора с продавцом.