Від творців Wise Timetable

CRM, зроблена під те, як ми продаємо

Двадцять років продажу програм для складання розкладів університетам на п’яти континентах навчили нас, що саме невелика команда продажів має пам’ятати, доводити до кінця й ніколи тихо не втрачати. Wise CRM — це та сама система: спершу для нас, а тепер і для команд із таким самим довгим циклом B2B-продажу, побудованого на стосунках.

Завантажити з Microsoft StoreЗавантажити з Google PlayDownload on the App Store

Microsoft Store · Windows 10/11 · без акаунта, нічого не спливає, нічого не заблоковано

Вкладка «Клієнти» у Wise CRM: одна організація з контактами, діями, рахунками й документами на одному екрані
0
коштує завантаження — сьогодні й через три роки
4
підписки вона замінює одразу
15
екранів, і кожен описано в посібнику
2 хв
від крамниці до роботи в програмі

Що ви з цього маєте

Три речі, які невелика команда продажів відчуває вже першого тижня.

Нічого не губиться непомітно

Кожне завдання має власне нагадування, і воно не залежить від того, чи хтось пам’ятає туди зазирнути. Нагадування спрацьовує в строк або щойно програма запуститься наступного разу — навіть якщо того дня її ніхто не відкривав.

Одна ліцензія замість чотирьох рахунків

Розсилки, завдання, сховище документів і нагляд за поштовою скринькою є в самій програмі, а не під’єднані до неї. Немає посередника, на якого треба підписуватися, і немає нічого, що ламається, коли одна зі складових змінюється.

Ваша база клієнтів залишається вашою

Ліцензія — це один каталог на вашому власному сервері. Ваші контакти ніколи не завантажуються на чужу платформу, а резервне копіювання всього — це копіювання теки.

Чотири окремі підписки зі зламаним конектором між ними — і ті самі чотири речі під одним дахом

Те, що зазвичай доводиться докуповувати, тут уже є

Більшість CRM — це вузол, який ви потім самі обставляєте: платформа для розсилок тут, інструмент для завдань там, сховище документів десь іще. У кожного свій щомісячний рахунок, свій вхід і конектор посередині, який ламається, щойно щось із цього змінюється.

У Wise CRM є всі чотири складові, і їх побудовано разом, а не з’єднано між собою. Саме тому відповідь, що надійшла у вашу спільну скриньку, може підняти позначку на записі клієнта, а завдання може відкрити той запис, якого воно стосується.

Подивитися, що під дахом

Без Mailchimp

Платформа для розсилок уже всередині програми

Це та частина, яку більшість команд орендує окремо. Кампанія до ваших клієнтів і лідів пишеться в одному вікні всередині Wise CRM і виходить із вашої власної поштової скриньки - одержувачі це просто той список, який ви вже відфільтрували на екрані.

Нічого не експортується, нічого нікуди не завантажується, і ніхто не бере з вас плату за контакт на місяць за те, що зберігає ваш список клієнтів.

  • Напишіть %ORG% або %CONTACT% у повідомленні - і кожна копія прийде з назвою тієї компанії та іменем тієї людини.
  • Один перекладений файл повідомлення на кожну мову: кожна організація отримує той, що відповідає її власній мові, а відсутній переклад означає базовий файл, а не зупинену кампанію.
  • Кілька скриньок для надсилання, які обирають для кожної кампанії, тож sales@ та info@ - за один клік.
  • Вікно каже, чого ще бракує, і перепитує ще раз, із точною кількістю повідомлень, перш ніж щось піде.

Подивитися вікно кампанії

Вікно кампанії: скринька, з якої надсилають, кількість одержувачів, тема, файл повідомлення та вкладення, і рядок стану, що каже, що готове

Надзвичайно просто. Просто революційно.

Одна програма, одна ліцензія, одне місце, де живуть ваші дані — і нічого інтегрувати.

Побудовано навколо чотирьох завдань, у яких відділ продажів не може помилятися

Жодних модулів, до яких ви ніколи не торкнетеся. Кожна частина Wise CRM існує тому, що вона була потрібна нам самим.

Під контролем

Не втратити жодної подальшої дії

Нагадування, що спрацьовують вчасно, тристанний огляд ваших лідів і список прострочень, у якому видно лише те, що справді запізнюється.

Знайдено

Знайти саме того, хто потрібен

Пошук, який допомагає дивитися, і фільтри, які справді звужують — навмисно розділені. Ключові слова означають «І», а не «АБО».

Записано

Працювати разом, не заважаючи одне одному

Запис блокується, поки його редагує колега, і кожна зміна фіксується — без жодного зайвого кроку, який комусь треба пам’ятати.

У теці

Папери дають раду собі самі

Виставлено й оплачено — за кожним клієнтом, документи прикріплені до свого запису, а імпорт CSV доповнює дані замість перезаписувати їх.

Усе це докладно

Спершу ми спробували інші

Wise Technologies два десятиліття будує й продає Wise Timetable — програму для складання розкладів, яка працює в сотнях університетів, зокрема в Оксфорді та інших великих організаціях. Цей бізнес живе довгим циклом продажу: лід може місяцями перетворюватися на клієнта, а стосунки тривають роками після цього.

Ми пробували вести його в універсальних CRM. Жодна так і не пасувала: забагато в них зроблено під короткі цикли продажу або ж кілька справді важливих речей ховалися під функціями, які нам не потрібні. Тому ми зробили власну — за тими самими інженерними стандартами, що й наш основний продукт.

Відтоді Wise CRM щодня веде нашу власну базу клієнтів і лідів. Те, на що ви дивитеся, — не презентація для інвесторів, а інструмент, який наша команда відкриває щоранку.

Вкладка «Ліди»: той самий вигляд екрана, що й у «Клієнтах», з накладеним процесом подальших дій

Вона безкоштовна, тож єдиний спосіб оцінити її — запустити

Встановіть його з Microsoft Store і натисніть LOG IN — нове встановлення вже відкривається на публічній демоліцензії — і приблизно за дві хвилини ви всередині повної програми. Без акаунта й без попередньої розмови з менеджером.