De los creadores de Wise Timetable

Un CRM hecho para nuestra forma de vender

Veinte años vendiendo software de horarios a universidades de cinco continentes nos enseñaron con exactitud qué tiene que recordar un equipo de ventas pequeño, qué debe llevar hasta el final y qué no puede perder por el camino. Wise CRM es ese sistema: primero para nosotros y ahora para equipos con el mismo ciclo B2B largo y basado en la relación.

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Microsoft Store · Windows 10/11 · sin cuenta, nada caduca, nada queda bloqueado

La pestaña Clientes de Wise CRM: una organización con sus contactos, acciones, facturación y documentos en una sola pantalla
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cuesta descargarlo, hoy y dentro de tres años
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suscripciones que sustituye de una vez
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pantallas, todas ellas documentadas
2 min
desde la tienda hasta estar dentro

Lo que realmente saca de él

Tres cosas que un equipo de ventas pequeño nota en la primera semana.

Nada se pierde por el camino

Cada tarea lleva su propio aviso, y ese aviso no depende de que alguien se acuerde de mirar. Se dispara cuando vence, o en cuanto el programa vuelve a ejecutarse, aunque ese día nadie lo tuviera abierto.

Una licencia en lugar de cuatro facturas

El correo masivo, la gestión de tareas, el archivo de documentos y el control del buzón están dentro del programa, no conectados a él. No hay nada intermedio a lo que suscribirse, ni nada que se rompa cuando uno de ellos cambia.

Su lista de clientes sigue siendo suya

Una licencia es un directorio en su propio servidor. Sus contactos nunca se suben a la plataforma de otro, y hacer una copia de seguridad de todo consiste en copiar una carpeta.

Cuatro suscripciones separadas con un conector roto entre ellas, frente a las mismas cuatro cosas bajo un solo techo

Lo que normalmente hay que comprar aparte ya está dentro

La mayoría de los CRM son un centro que después hay que amueblar: una plataforma de correo por aquí, una herramienta de tareas por allá, un archivo de documentos en otro sitio, cada uno con su factura mensual, su acceso propio y un conector en medio que se rompe cuando alguno de ellos cambia.

Wise CRM tiene los cuatro, y se construyeron juntos en lugar de conectarse entre sí. Por eso una respuesta que llega a su buzón compartido puede levantar una marca en la ficha de un cliente, y por eso una tarea puede abrir la cuenta a la que se refiere.

Vea qué hay bajo el mismo techo

Sin Mailchimp

La plataforma de envíos ya está en el programa

Esta es la parte que la mayoría de los equipos acaba alquilando fuera. Una campaña a sus clientes y clientes potenciales se escribe en una sola ventana dentro de Wise CRM y sale desde su propio buzón: los destinatarios son sencillamente la lista que ya ha filtrado en pantalla.

No se exporta nada, no se sube nada a ninguna parte y nadie le cobra por contacto y mes por guardar su lista de clientes.

  • Escriba %ORG% o %CONTACT% en el mensaje y cada copia llega con el nombre de esa empresa y de esa persona.
  • Un archivo de mensaje traducido por idioma: cada organización recibe el que corresponde a su propio idioma, y si falta una traducción se envía el archivo base en lugar de detener la campaña.
  • Varios buzones de envío, elegidos por campaña, de modo que sales@ e info@ están a un clic el uno del otro.
  • La ventana dice qué falta todavía y pregunta una vez más, con el número exacto de mensajes, antes de que salga nada.

Ver la ventana de campaña

La ventana de campaña: el buzón desde el que se envía, el número de destinatarios, el asunto, el archivo del mensaje y sus adjuntos, con una línea de estado que dice qué está listo

Extremadamente simple. Simplemente revolucionario.

Una aplicación, una licencia, un solo lugar donde viven sus datos, y nada que integrar.

Pensado para las cuatro tareas que una operación de ventas no puede fallar

Sin módulos que nunca va a tocar. Cada parte de Wise CRM existe porque la necesitábamos nosotros.

Controlado

No perder ningún seguimiento

Avisos que se disparan a tiempo, una vista de tres estados de sus clientes potenciales y una lista de vencidos que muestra solo lo que va realmente tarde.

Encontrado

Encontrar exactamente a quien busca

Una búsqueda que le ayuda a mirar y filtros que de verdad acotan, deliberadamente separados. Las palabras clave significan Y, no O.

Registrado

Trabajar juntos sin pisarse

Un registro se bloquea mientras un compañero lo edita, y cada cambio queda registrado sin que nadie tenga que dar un paso más.

Archivado

El papeleo se ocupa de sí mismo

Facturado y cobrado por cuenta, documentos adjuntos al registro al que pertenecen y una importación CSV que fusiona en lugar de sobrescribir.

Todo ello en detalle

Primero probamos los demás

Wise Technologies lleva dos décadas desarrollando y vendiendo Wise Timetable, un software de horarios que hoy funciona en cientos de universidades, entre ellas Oxford y otras grandes organizaciones. Ese negocio vive de un ciclo de venta largo: un cliente potencial puede tardar meses en convertirse en cliente, y la relación puede durar años después.

Intentamos llevarlo con CRM de uso general. Nunca terminaba de encajar: buena parte estaba pensada para ciclos de venta cortos, o enterraba las pocas cosas que de verdad importaban bajo funciones que no necesitábamos. Así que construimos el nuestro, con los mismos criterios de ingeniería que aplicamos a nuestro propio producto.

Desde entonces, Wise CRM gestiona a diario nuestra propia base de clientes y clientes potenciales. Lo que está viendo no es una presentación de ventas: es la herramienta que nuestro equipo abre cada mañana.

La pestaña Clientes potenciales: la misma forma de pantalla que Clientes, con el flujo de seguimiento encima

Es gratis, así que la única manera de juzgarlo es ejecutarlo

Instálelo desde Microsoft Store y pulse LOG IN —una instalación nueva ya se abre en la licencia de demostración pública— y en unos dos minutos estará dentro de la aplicación completa. Sin cuenta y sin una llamada comercial previa.