Кампании
Это та часть Wise CRM, ради которой люди обычно уходят из своей CRM и покупают отдельный сервис. Получатели берутся из списка, на который вы и так смотрите, письмо уходит из вашего собственного ящика, и нет ежемесячной платы за тысячу контактов.
Получатели — это список, который вы уже отфильтровали
Отфильтруйте вкладку «Клиенты» или «Лиды» до тех, кого вы имеете в виду, — один продукт, одна страна, одно ключевое слово, — отметьте их в столбце Sel и откройте окно кампании. Их число написано в окне, поэтому нет момента, когда вы не уверены, кто сейчас получит письмо. Пишут тем контактам, у которых отмечено «включать в рассылки».
- Отмечаются крестиком в столбце Sel или кнопками ALL / NONE
- У одной организации может быть несколько получателей
- Отписавшиеся адреса исключаются автоматически
- Число в окне — это количество писем, которое будет отправлено
Одно окно, и оно говорит, чего не хватает
BROWSE выбирает тело письма в HTML, ADD прикладывает файлы, выпадающий список User выбирает, из какого вашего ящика оно уйдёт. SEND остаётся серой, пока в окне не будет всего необходимого, а строка внизу говорит, какой части ещё нет. В августе 2026 года это заменило цепочку отдельных вопросов: одно окно, на которое можно посмотреть, стоит четырёх вопросов, ответы на которые надо помнить.
- Тело письма — файл HTML, написанный в любом редакторе
- Несколько ящиков для отправки, выбираемых для каждой кампании
- Вложения с правильными типами MIME
- Серая SEND — это контрольный список, а не поломка
На их языке и с их именем
Положите словенское тело письма рядом с английским — и Wise CRM отправит каждому получателю ту версию, которая соответствует языку в его карточке, включая тему, потому что тему, меняющуюся вместе с языком, большинство инструментов забывает. %ORG% и %CONTACT% заменяются названием организации и именем контакта перед отправкой.
- Один файл тела письма на язык, подбирается по имени
- Рядом — файл темы на каждый язык
- %ORG% и %CONTACT% пишутся в теме или в теле письма
- Картинки внутри письма, а не вложениями
Она ведёт себя как почтовая система, а не как залп
Не более шестидесяти писем в час в одну организацию, чтобы рассылка сорока людям из одного университета не приходила потоком и чтобы домен не начал считать вас помехой. В каждом письме есть работающая отписка, и отписка применяется сама — адрес выпадает из следующей кампании, и никому не надо трогать список. Возвраты собираются потом, а журнал точно говорит, что произошло.
- Паузы по доменам, с оценкой длительности ещё до начала отправки
- List-Unsubscribe в заголовках и ссылка в самом письме
- Отписка сама убирает адрес из следующей кампании
- Журнал фиксирует запланированные, отправленные, неудавшиеся и вернувшиеся
Клавиши, которые стоит выучить в первый же день
Кампания начинается с той вкладки, на которой вы уже стоите.
- F1 / F2
- Клиенты или лиды — оттуда берутся получатели
- Click Sel
- Отметить одну организацию для следующей рассылки
- Sel header
- Перейти к отмеченным строкам и увидеть точно, кто входит
- F5
- Обновить после того, как список поправил кто-то другой
Что это заменяет
Вот у этой части есть цена. Платформа рассылок на несколько тысяч контактов — это ежемесячный счёт в любом каталоге, а здесь это та же функция, включённая в программу.
- Подписку уровня Mailchimp с оплатой за контакт в месяц
- Выгрузку CSV из CRM, чтобы загрузить её куда-то ещё
- Ведение списка отписок в двух местах и ошибки из-за этого
- Отправку с платформы, о которой ваши клиенты никогда не слышали
Отправьте одну рассылку двадцати людям
Напишите файл HTML, отфильтруйте двадцать клиентов, отметьте их и нажмите SEND. А потом посмотрите в журнал.