Notes
Ce qu'une équipe sait mais n'écrit jamais : ce que nous remisons, qui signe, ce que nous répondons quand on nous parle de la concurrence. Notes est le carnet partagé — interrogeable, coloré, et visible exactement par les gens que vous choisissez.
La couleur, c'est ce qui rend une longue liste utilisable
NOTE COLOR (F8) remplit toute la ligne dans la liste, de la couleur que vous voulez. Les équipes s'en servent pour l'évident — vert pour les réponses types, rouge pour tout ce qui est commercialement sensible, pâle pour ce qui n'est que référence. Passé trente notes, c'est la différence entre un carnet et un tiroir.
- N'importe quelle couleur, choisie dans le sélecteur standard de Windows
- La couleur remplit la ligne, ce n'est pas un simple marqueur
- Elle est partagée : tous ceux qui voient la note voient la couleur
- Le filtrage et la recherche fonctionnent toujours sur la liste colorée
Visible exactement par les bonnes personnes
Chaque note porte la liste des utilisateurs qui ont le droit de la voir. Les barèmes de remise n'ont pas à être visibles par un stagiaire d'été, la voie d'escalade si. Les deux listes de gauche — les mots-clés, et les utilisateurs à qui la note est visible — sont surlignées en jaune pour la note que vous lisez : la restriction n'est jamais une surprise.
- Une visibilité par utilisateur, réglée sur la note elle-même
- Une note restreinte n'apparaît pas du tout dans la liste des autres
- Les mots-clés regroupent les notes à travers produits et marchés
- La recherche porte sur les notes que vous avez le droit de lire
Lire n'est pas modifier
Consulter et modifier sont deux modes différents, à dessein : vous ne pouvez pas altérer la réponse type de l'équipe en vous appuyant sur une touche pendant que vous la lisez. EDIT (F6) entre dans la note, et quitter une note modifiée vous demande ce que vous voulez en faire au lieu de décider à votre place. Les trois touches de zoom rendent une longue note lisible sur un écran de portable et la remettent ensuite comme elle était.
- EDIT (F6) pour modifier, SAVE NOTE pour conserver
- Zoom arrière, zoom avant et retour à la normale — F9, F10, F11
- Quitter une modification vous demande ; rien n'est jamais jeté en silence
- Des documents peuvent être attachés à une note, comme partout ailleurs
Les touches à connaître dès le premier jour
Notes est l'onglet le plus piloté au clavier du programme.
- F4
- L'onglet Notes
- F6
- Modifier la note sélectionnée
- F7
- Nouvelle note
- F8
- Donner une couleur à la note
- F9 / F10 / F11
- Zoom arrière, zoom avant, retour à la normale
Ce que cet onglet remplace
Toutes les équipes possèdent ce savoir. La plupart l'ont à quatre endroits, et aucun n'est à jour.
- Le wiki que personne n'a mis à jour depuis la migration
- Le message épinglé dans le chat, parti dans le défilement
- Le document sur le disque partagé, en six versions
- « Demande à Ana, elle sait ce qu'on propose au secteur public »
Écrivez les cinq réponses que vous répétez
Barèmes de remise, voie d'escalade, horaires du support, la question sur la concurrence, la réponse sur la protection des données. C'est un après-midi, une seule fois.