Campanhas
Esta é a parte do Wise CRM que, de outro modo, leva as pessoas a sair do CRM para a ir comprar. Os destinatários vêm da lista que já tem no ecrã, a mensagem sai da sua própria caixa de correio, e não há mensalidade por cada mil contactos.
Os destinatários são a lista que já filtrou
Filtre o separador Clientes ou Leads até às pessoas que quer — um produto, um país, uma palavra-chave —, marque-as na coluna Sel e abra a janela de campanha. A contagem está na janela, por isso não há um momento em que não saiba quem está prestes a receber. Os contactos marcados como "include in emails" são aqueles a quem se escreve.
- Marcados com o X na coluna Sel, ou com os botões ALL / NONE
- Uma organização pode ter vários destinatários
- Os endereços removidos ficam de fora automaticamente
- A contagem na janela é o número que vai ser enviado
Uma janela, e diz-lhe o que falta
BROWSE escolhe o corpo HTML, ADD anexa ficheiros, a lista User escolhe de qual das suas caixas de correio sai. SEND fica cinzento até a janela ter tudo o que precisa, e a linha ao fundo diz que peça continua a faltar. Substituiu uma cadeia de perguntas separadas em agosto de 2026 — uma janela para a qual se pode olhar vale mais do que quatro perguntas cujas respostas é preciso recordar.
- O corpo da mensagem é um ficheiro HTML escrito no editor que quiser
- Mais do que uma caixa de envio, escolhida por campanha
- Anexos com os tipos MIME corretos
- Um SEND cinzento é uma lista de verificação, não uma avaria
No idioma deles, com o nome deles
Ponha um corpo em esloveno ao lado do inglês e o Wise CRM envia a cada destinatário a versão que corresponde ao idioma do registo dele — assunto incluído, porque um assunto que muda com o idioma é a metade que a maioria das ferramentas esquece. %ORG% e %CONTACT% são substituídos pela organização e pelo contacto antes de a mensagem sair.
- Um ficheiro de corpo por idioma, encontrado pelo nome
- Um ficheiro de assunto por idioma, ao lado dele
- %ORG% e %CONTACT% escritos no assunto ou no corpo
- Imagens dentro da mensagem, não como anexos
Comporta-se como um sistema de correio, não como um disparo
No máximo sessenta mensagens por hora para uma mesma organização, para que um envio a quarenta pessoas da mesma universidade não chegue como uma enxurrada nem leve o domínio a tratá-lo como um incómodo. Todas as mensagens levam um pedido de remoção que funciona, e uma remoção aplica-se a si própria — o endereço fica fora da campanha seguinte sem ninguém mexer numa lista. Os devolvidos são recolhidos depois e o registo diz exatamente o que aconteceu.
- Ritmo por domínio, com a duração estimada mostrada antes de começar
- List-Unsubscribe nos cabeçalhos, e uma ligação na mensagem
- Uma remoção retira sozinha o endereço da campanha seguinte
- O registo guarda o planeado, o enviado, o falhado e o devolvido
Teclas que vale a pena aprender no primeiro dia
Uma campanha começa no separador onde já está.
- F1 / F2
- Clientes ou leads — de onde vêm os destinatários
- Click Sel
- Marcar uma organização para o próximo envio
- Sel header
- Percorrer até às linhas marcadas e ver exatamente quem entra
- F5
- Atualizar depois de outra pessoa editar a lista
O que isto substitui
Esta é a que tem um preço em cima. Uma plataforma de envio para alguns milhares de contactos é uma fatura mensal em qualquer catálogo, e isto é essa funcionalidade, incluída.
- Uma subscrição do género Mailchimp, cobrada por contacto e por mês
- Exportar um CSV do CRM para o carregar noutro sítio
- Manter a lista de remoções em dois sítios e enganar-se
- Enviar a partir de uma plataforma de que os seus clientes nunca ouviram falar
Envie uma a vinte pessoas
Escreva um ficheiro HTML, filtre vinte clientes, marque-os e prima SEND. Depois veja o registo.